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浅谈绩效管理的重心—绩效考评

企业绩效管理

企业绩效管理,是人力资源管理系统中的重要模块,它对于提高员工个人的绩效以及提升企业经营业绩有着举足轻重的作用。绩效管理它是企业对自身战略目标进行层层分解,然后经过绩效的准备计划、绩效实施阶段、绩效考评阶段、绩效总结阶段以及最终绩效考核结果应用五个阶段的管理,对企业下面各组织分支机构或人员进行绩效考核。下面我们来浅谈一下绩效管理考评阶段。

绩效管理考评阶段

绩效管理考评阶段是绩效管理的重心,必须保证考评的准确性、公正性。此阶段对于所选择的考评方法进行考评,如目标管理方法、KPI考核方法、平衡积分卡、360度考核方法等。各种考评方法往往各有各的优点,也各有各的缺点。所以在实践中各考评方法常常被综合运用。绩效管理考评的难点主要在于如何保证绩效的准确性、公正性。所以需要事先设定规划好具有针对性、完整性、科学性的考评指标和考评指标体系。因为只有有效的绩效指标才能有助于企业战略的落实和达成。

绩效管理考评阶段工作量大,需要耗费较多的时间以及精力, 为提高管理效率、降低管理成本,可采用信息化绩效管理考评系统。这样就可以大大地简化绩效管理考评工作、降低管理成本;还可以通过配置权限来增加绩效考评的保密性。

一套完整的绩效管理考核系统应该包下几个方面内容:

  1. 企业考核计划:用于确定考核周期是半年考核、季度考度还是每月考核等,以及确定需要考核的人员;
  2. 考核方案:此方案主要用来设定该方案具体包含哪些考核项目?以及各考核项目评价内容及评分标准;该方案需要经过哪几个层级考核,是否需要自评?
  3. 每期计划考核:此功能主要用于可以依据人员所使用的考核方案、考核计划产生该人员绩效考核表,并将考核表发送给需要考核的人员;
  4. 考评功能:此功能主要用于考评者对被考评人员进行考评,此功能要注意权限问题,只有归属于自己考核的人员才能纳进来考核;因为考评者一般是主管或负责人,所以此功能应考虑在WEB上或移动端可以操作,而且还要支持可以进行批次考核。对于有使用强制分配比例的企业,当不符合强制分配比例时,还要能够发出警告或报错;
  5. 进度查询:考评进行到哪个阶段,是绩效考核人员非常关注的问题,所以需要系统可以及时查询得到,以便确定是否需要进行催促;
  6. 结果处理:考核结束完后,还应允许最后对考核结果进行校准,最后确定考核分值、考核等级;
  7. 绩效签收:当绩效最终确认并提交到绩效考核部门后,必需对其进行签收并锁定动作,以防止绩效考核结果再次修改,造成困惑。
  8. 绩效沟通及反馈:绩效考核结束后,主管通常会找相关人员进行绩效沟通,这样就需要进行沟通内容的记录。
  9. 员工工作平台:通过此平台,员工可以查询本人的考核信息;若是主管的话,可以查看到自己有哪些未处理、哪些已处理的绩效考核表。

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