出版社成功导入ERP成功案例

  本案例出版社为台湾知名集团关系企业,在英语教学制作方面为国内知名厂商,曾为知名出版社制作一系列商业英语教学CD颇具好评,今年更将主力放在英语教学网络制作,其发行的英语杂志,连续数月在全省重要连锁书局名列杂志销售排行榜榜首,并计划转型为跨国企业,公司上市上柜时程,已排定进行中,针对华人市场英语教学占有率的提高,公司目前正在扩大组织规模,期能成为海峡两岸语言教学的翘楚。
  案例出版社拥有先进的IT技术与多媒体制作团队,透过专业的中外编辑人员,精心研发出各项互英语与华语多媒体学习产品,为台湾数字学习的领导先驱。除了台湾地区的傲人成绩外,在英语与华语学习领域的成就同样深获国际市场好评,不仅成功地打入中国内地、香港、澳门、韩国、泰国、马来西亚、美国、西班牙、新西兰、澳洲等地。
 
出版业行业别特性
出版社行业别特性,通常有以下重点项目须进行管理
1、销售通路通常都由经销商掌握,由经销商往下游进行产品铺货。
2、与经销商结账采三结一或四结一的货款计算方式,与一般企业结账方式不同同。
3、杂志订阅皆为预收款,出纳会计每月需针对预收款进行摊销管理。
4、因通路及销货方式或活动的不同而会产生不同的卖价。
5、相同内容之杂志一本会有多种版本(公关版、课文版等)料号管理不易。
6、印制完成之书籍杂志约有八成放置于加工厂,并按时提供出货数据委由加工厂出货在与加工厂结算费用。
7、常有补换货状况发生,客户会因书籍破损或未收到等原因而要求补换货七、杂志月刊类每月需依不同版本新增许多产品编号。
8、过期杂志多以报废处理。
  
    案例出版社之所以导入正航系统的原因,除了改善以上重点项目外,另外就是为了进一步提高和改善公司经营管理水平,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。其总体目标是:通过实施ERP系统,快捷地实现管理现代化,提高整体管理水平和宏观决策能力。
 
上线辅导过程
    一开始和案例出版社讨论上线行程时,公司高层就表明导入系统的决心,并充分授权正航辅导顾问及项目小组,上线过程中都由信息主管经理及其带领的项目团队积极负责。
    除了经理的主导力强且经验丰富外,并能全力配合经验丰富的顾问师,辅导过程中互动良好。因此案例出版社在短短的三个月之内,第一阶段就顺利上线了。
 
计算机化成功要因
评估系统导入成功的原因如下:
1. 套装系统之标准流程加上符合行业需求之个案修改,满足客户对系统的需求。
2. 系统上线由信息部廖经理负责,其主导力强且经验丰富,并能全力配合顾问师的各项要求,互动良好。
3. 各部门间的协调及问题解决能力。
4. 高阶主管的支持与承诺及项目小组的全力配合。
5. 员工对于系统的导入皆抱持乐观的态度。
 
导入ERP成功后效益
系统导入成功后效益如下:
1. 使企业流程合理化,并将例行的流程自动化,减少人力的投入及作业时间。
2. 由ERP系统负责日常数据的处理,提高信息的正确性与实时性。
3. 管理各分公司的组织及信息,使信息传达更能流畅及透明。
4. 减少企业内部沟通的成本。
  
    在此需求瞬息万变的时期,该出版社抛弃旧有的作业模式,更换目前更强而有力的ERP系统,满足了各部门间紧密沟通协调与整合的需求,并能在市场与客户的需求上实时反应,减少失去客户的风险,对各管理阶层的决策也提供了最快速的信息,未来期望案例出版社后续能透过系统再提升企业竞争力及获利能力,达到企业管理及获利的目标。

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